RH · Metas & OKRs
OKRs do trimestre
Objetivos e resultados-chave por área. Cada KR tem owner, progresso e é conectado a avaliações individuais, PDIs e PLR.
Contábil · Q3/2026
Reduzir prazo médio de fechamento sem perder qualidade
Responsável: Marina Alves · 3 KRs
Objetivo
72%
- KR1Fechamento até D+7 em 90% dos clientesOwner: Ana Ribeiro78%
- KR2Zero retrabalho em 3 meses consecutivosOwner: Diego Ramalho66%
- KR3NPS interno de fechamento > 70Owner: Marina Alves72%
Fiscal · Q3/2026
Recuperar créditos tributários e ampliar base ZFM
Responsável: Rafael Torres · 3 KRs
Objetivo
58%
- KR1Recuperar R$ 2,4M de créditos identificadosOwner: Marcelo Fábregas62%
- KR2Onboardar 3 clientes novos ZFMOwner: Rafael Torres33%
- KR3Zerar backlog de SPEDs > 60 diasOwner: Sofia Machado78%
Financeiro · Q3/2026
Aumentar eficácia da régua de cobrança
Responsável: Tatiane Amorim · 3 KRs
Objetivo
84%
- KR1Reduzir DSO de 42 para 32 diasOwner: Rafael Costa88%
- KR2Automatizar 80% das notificaçõesOwner: Beatriz Lopes92%
- KR3Elevar taxa de resposta WhatsApp > 60%Owner: Beatriz Lopes72%
Pessoas & Cultura · Q3/2026
Elevar engajamento e reduzir turnover indesejado
Responsável: Camila Duarte · 3 KRs
Objetivo
66%
- KR1eNPS ≥ 60Owner: Camila Duarte90%
- KR2Turnover voluntário < 4%Owner: Camila Duarte68%
- KR3100% dos líderes com PDI ativoOwner: Camila Duarte40%