Atendimento
Motoboy · entrega endurecida
Fila do dia — só o que a máquina aceita devolver. Confirmação bloqueada sem assinatura + identidade + timestamp automático. SLA interno do escritório, parametrizado por tipo de documento (valores padrão ainda não confirmados pelo sócio). Não é prazo legal.
motoEntrega endurecida pelo motoboy· Um humano executa uma ação real e o resultado sobrevive.O que faz / não faz / quem responde
O que esta tela faz
- Bloqueia a confirmação de entrega sem assinatura, identidade e timestamp automático — a máquina só aceita devolver o que está completo.
- Guarda a assinatura desenhada no canvas com SHA-256 no recibo: é o único dado genuinamente do usuário em todo o produto.
O que esta tela não faz
- A assinatura tem valor de registro interno, e não de assinatura eletrônica qualificada (ICP-Brasil).
- Não registra geolocalização nem foto do recebedor.
- Não envia o recibo ao cliente por canal nenhum.
- Não sincroniza entre aparelhos: a fila do dia vive no navegador do dispositivo que abriu a tela.
Quem responde
Fundador/operação 300s
Protocolos aguardando devolução
Cada card exige assinatura + RG/CPF + nome antes de fechar.
Nenhum protocolo aguardando
Quando o setor liberar, aparecerá aqui para rota.