Comunicação · Central única

Contatos 360

Todo cliente da carteira num só painel: quantas conversas, último canal usado, se a janela HSM de 24h está aberta, responsáveis atuais e categorias mais recorrentes. Ponto único para o time abrir o histórico completo.

Clientes na base
5
Conversas totais
12
Aguardando resposta
2
Janela HSM aberta
5/5
0 sem histórico

Base consolidada

Ordenada por volume de conversas. Sem histórico → oportunidade de reengajamento.

ClienteConversasÚltimaCanalJanela 24hAguardandoResponsáveisCategorias top
NE
Núcleo Engenharia
sertec
3
há 16m cloud
aberta
0Roberto T.
documento-pendente
agendamento
duvida-fiscal
Abrir
Verdes Águas
sertec
3
há 17m cloud
aberta
1
Camila S.
solicitacao-guia
agendamento
duvida-fiscal
Abrir
DC
Delta Consult
sertec
2
há 24m cloud
aberta
0Marcos V.
solicitacao-guia
agendamento
Abrir
SV
Studio Vega
sertec
2
há 39m mobile
aberta
1
Roberto T.
rescisao
admissao
Abrir
PM
Praia Mar Rest.
sertec
2
há 46m cloud
aberta
0Camila S.
rescisao
financeiro
Abrir
DEMO0ev/minSócio / Admin